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水控系统常见问题

2015/4/6 16:48:50      点击:
   问水控系统都包括哪些设备?
   答:水控系统整套设备包括:水控机+电控阀门(电动球阀或电磁阀)+供电电源+卡片+发卡系统(软件+发卡机) 联机工作的水控系统还需要通信设备,比如通信转换器,数量多的话还需要信号中继器 485HUSB之类,具体根据实际情况来定。 其中: 水控机是一个淋浴喷头位置安装一个水控机,一控一使用;插卡出水,拔卡停水,其中,插卡后还可以通过红外感应触发停水和开启; 水控阀门有如下一些可供选择: 电动球阀特点:(推荐使用) 出水量大,节电,不易堵塞,出水速度5秒; 电磁阀特点: 出水量受阀口限制,耗电,成本低,水压不是很足时尽量不要使用电磁阀 对于打开水使用要使用专用开水阀; 电源我们建议使用集中式供电电源箱 带总开关带,漏电保护,12V 350W大功率电源理论可以带29台水控机电动球阀节点同时工作。建议实际使用中在25台左右,尽量避免满载运行减少电源寿命。 卡片数量一般人手一张,对于卡片我们可以提供增值性服务,根据客户要求印刷卡片图案,详见卡片制作标准。 发卡系统包括软件和发卡机硬件,在电脑端使用,一个系统只需一套发卡系统即可。
   问:使用水控会节水吗?
   答:如果一个员工原来洗澡25分钟,全程把水龙头打开。现在给他限定每天用水15分钟,他洗澡还是25分钟,只是在涂洗发水和沐浴露的时候随手关掉水,那就会节省2/5的水资源。
   
   问:水控会不会很耗电?
   答:水控毫无疑问需要电力来运行,只是,每个仅需要1.8W的功率,假设有100台,水控机在工作,就是180W,一天24小时工作的话也就是4。3度电,如果配一个定时器,?刻熘还ぷ?4小时的话,每天只消耗0.7度电,够节省的吧;
 
   问:卡片能用多久,会不会损坏?
   答:卡片的普遍寿命可以达到5-10年,就象交通卡一样,只是不能大幅度弯折哦。技术参数:卡片只要不大于15度弯折不会损坏,大于15度就不能保证了,还是要爱惜好哦。
 
   问:你的水控有什么优点?
   答:优点太多了,刷卡瞬间响应,第二代红外感应,智能IC卡计费,脱机挂失,IAP更新固件程序,6年以上客户实际使用,你还担心啥呢……
 
   问:你们负责施工吗?
   答:我们有专门的施工队负责水、电施工和设备调试,全程全包服务,您需要做的就是工程验收。当然,我们会收取施工费哦。
   
   问:我已经有了就餐系统,使用了ID卡,能兼容原来的系统吗?
   答:ID卡已经被证明了是不安全的身份认证方式,目前一卡通系统在逐步的替换ID卡,新上的项目均使用IC卡或其他认证方式,所以如果原有的ID设备不多的话,我们建议使用我们公司推出的基于M1 IC卡的整套一卡通解决方案。当然,如果原有大量设备基于ID卡,而且设备使用年限还没有到,那我们可以提供ID/IC兼容的卡片,用一张卡同时兼容新老设备,这样老设备还可以继续使用。
  
   问:我使用你们的水控系统,能不能做到可以刷卡就餐、可以考勤、可以开门?
   答:太可以了,我们强烈建议使用志控(SmartCtrl)提供的整套一卡通解决方案,因为无论从系统兼容性、以后的扩展性、设备维护性等,都具有优势,使用不同的系统会带来各种预想不到的问题。我们的系统支持功能定制和升级服务,您只要提出您的管理方案,我们负责技术实现,您不需要分别去联系多家公司,进行协调,甚至无果而终。


   问:浴室已经装修好了,安装水控会不会大动干戈,全部重来?
   答:不需要,水控系统属于电子和机械相结合的产品,仅在阀门部分和原来的供水系统有关联,需要在供水路径上安装;而控制器只需要在墙面上布电源线和安装固定即可,不需要打开瓷砖。当然,如果领导要求看不到供电管路,则还是要在墙壁上开槽埋线管,这取决于公司对浴室美观度的标准和要求了。
 
   问:水控安装在浴室里面会不会难看?
   答:不仅不会难看,而且会让浴室显得更漂亮,跳跃的数码管显示会让现场更灵动,我们相信安装好后会让您眼前一亮。


   问:安装水控会不会影响公司员工正常的洗澡,施工时间长吗?
   答:不会影响员工的正常洗澡,我们可以选择周末进行施工,或采取避开洗澡时段进行施工,可以将分开施工,可以分步骤施工,总之,我们有很多办法把影响降到最小。
   
   问:员工卡片会不会忘记取回?
   答:会,但是不要低估员工的记性,试想又有多数人会把银行卡遗忘在取款机里呢。不过我们的水控机可以设置每次消费最大额限制,当使用金额大于每次消费最大额之后会自动停止出水和停止扣费。
   
   问:水控会不会不耐用,防水吗?
   答:水控机设计的重点就是防水、防水、再防水。我们采用5道防水工序进行处理:1 PCBA(即线路板)进行三防处理(防水,防尘,防震),即使少量水粘在上面也不会造成短路和损坏;2所有内外连线处均使用焊锡进行焊接,避免使用连接器进行连接出现金属?3设备外壳防水设计,有密封槽,槽内有密封圈,背板用多颗螺钉固定,保证密封面紧密结合在一起;4引出线位置使用硅胶密封,保证不留任何缝隙;5水控安装好后,使用硅胶沿机器和墙面瓷砖结合部位密封一周,保证水流无法进入;有了上面 “5道防水层”,水气想进入真的好像有点困难了!并且同时整个机器外壳所有螺丝全部采用304不锈钢螺丝,在湿度高达60%的环境下工作两年内不会出现生锈现象。
 
   问:卡片防水吗?
   答:卡片为PVC压制,PVC是一种防水的材料,卡片上的芯片紧密的固定在PVC材料之中,任何水都无法进入。而且卡片也不会一直和水接触,所以您可以放心使用。


   问:卡片丢了怎么办?
   答:对于联网的水控系统,卡片丢失了就去挂失吧,只要在挂失前拣到卡片的人没有来使用,那你的余额还在;对于脱机的水控系统,卡片丢失了也可以挂失的,使用系统卡进行挂失操作。当然有点繁琐哦,如果您必须要求挂失操作建议您还是选择我们的联网版水控机比如B406系列。
 
   问:你们是厂家吗?
   答:我们公司是上海志控智能科技有限公司,在水控系统方面我们已经有6年的行业经验,目前已经形成了完善的软硬件研发和生产能力。辨别是不是厂家的一个最好的办法就是,提出一些功能要求,看看方案提供者能不能提供技术升级服务,我们是可以根据客户的合理需求进行产品的修改和升级,以满足更多的客户需求和让我们的产品更合理化和更优质。当然,这个需要有一定的订单量才是可以做的。


   问:产品能便宜些吗?
   答:价廉物美从来都是一个折衷的产物,最便宜的往往是质量最差的,想想买回来的产品使用了几个月就坏了,员工的抱怨、领导的责怪、内心的自责和后悔会接种而来,如果再遇到扯皮的供应商,那将是多么痛苦的事情。所以相信自己的眼光,相信产品的品质是最重要的,相信后续的服务同样重要,相信价钱最低不是您选择方案的唯一标准。我们已经尽最大的努力来让利消费者,做到货真价实,并且保证后续的使用咨询和上门免费维修服务。


   问:你们质保几年,过了质保坏了怎么办?
   答:我们的产品质保2年,2年内因为产品品质原因造成的损坏,我们免费提供更换服务;2年后损坏的,我们依然提供当时价格的部件更换服务,比如两年后水控机是230一台,您只需要支付230元就可以更换一台,如果上门的话,我们会适当的收取上门费用。
 
   问:卡片上还可以用来干嘛?
   答:使用我们的志控一卡通系统,卡片除了可以在浴室洗澡之外,还可以打开水,在饮水机上喝纯净水,洗衣服、食堂就餐、到超市购买商品、开门、考勤、图书馆借书、作为准考证,印刷上照片可以作为员工胸卡,使用SmartCtrl产品,可以完美的支持一卡通,只需要一张卡,你可以开门、考勤、就餐、还想干嘛?


   问:卡片可回收利用吗?
   答:和所有其他电子卡片一样,我们使用的M1卡可以回收再发给另外的员工使用,当然,如果印刷了照片和名字,就不方便重新利用了。